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疫情之下,互聯網醫藥企業“小藥藥”發揮大作用
  2020-2-13

新冠肺炎疫情爆發以來,小藥藥與全國人民一同奮力抗擊疫情,依托覆蓋全國的自有倉儲物流供應鏈體系,及時調動大量急需的醫療物資,捐助和支援一線醫療工作者,保證特殊時期老百姓的醫療物資需求供應安全,其中包括口罩、消毒水等緊急物資。

第一批援建火神山 說服數千供應商平價及時供貨

小藥藥是全國最早對承建火神山醫院的中建三局進行防疫物資支援的企業之一。

1月23日,承擔武漢火神山醫院建設的中建三局在網上發出求助信息,小藥藥第一時間和中建三局后勤服務保障組取得了聯系,連夜盤點防疫物資庫存、籌集資源、安排人員調度配送,在1月24日就將大量的防護和消毒物資送達了火神山醫院前線的建設指揮部。

誰是小藥藥?普通人可能不知道,但在醫藥領域小藥藥幾乎無人不知。武漢小藥藥醫藥科技有限公司(以下簡稱“小藥藥”)于2015年成立于湖北武漢,主營業務是醫藥B2B電商,自有倉儲物流供應鏈體系覆蓋全國20多個省市,服務全國數十萬家藥店及診所,并獲得了來自紅杉資本、源碼資本等知名投資機構的投資,員工人數超過5000人。

小藥藥完備的全鏈條體系,在這次防疫物資捐贈中發揮了關鍵作用。尤其是在武漢以及湖北多個地市封城之后,日常的物流渠道瞬間朝醫療領域集中,社會上運輸、保障、分發體系面臨著巨大的困難,小藥藥利用自身的全鏈條體系優勢,成為了抗疫中最“給力”的企業之一。

小藥藥捐贈抗疫物資現場

在意識到疫情的嚴重性后,小藥藥能第一時間將分布在全國倉庫里的防疫物資緊急調配到武漢,是由于自營的配送倉儲物流體系,效率上的優勢明顯,從一開始就給了湖北以及全國的醫護人員巨大的支持。
 

此外,小藥藥和全中國幾千家藥廠、防疫用具生產企業都有穩定良好的合作關系,疫情中小藥藥第一時間就把整個集團的采購人員找來,要求他們全部去全國緊急尋找貨源,帶動供應商一起為抗疫做貢獻。

小藥藥的承諾書及服務熱線公告

由于總部在疫區中央的敏感和對創業初心的堅守,從21、22號開始,小藥藥就要求所有核心高管放棄今年春節的假期,保持7x24小時隨叫隨到,然后開緊急動員會,以迎戰的狀態來籌備抗疫情。同時也在第一時間和一線員工溝通,讓大家共度時艱,盡最大努力保障藥品和防疫物資的供應穩定。
 

到了23日當天,小藥藥武漢倉庫的近400名員工便全部滿負荷投入工作,公司超過100輛配送車輛也滿負荷送貨。

垂直倉儲物流體系精準送達1000萬件物資

本次,小藥藥成為了唯一一家入選“湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部”物資保障組應急物資采購儲備企業的互聯網醫藥企業。

抗疫物資的匱乏是當務之急,而匱乏在很多情況下并不是當地沒有,而是依靠現有的保障體系,無法確保將每一份物資都及時送到最需要它的人手中。

華中科技大學上海校友會給小藥藥員工的感謝信

一時間,物資的精準供應及快速分發,成了湖北抗疫大局的重中之重。
 

近20天來,小藥藥的自營醫藥物流體系在“分發”上起到了巨大作用。平時小藥藥的下游就是醫院、藥房、藥店等機構和單位,業務所系,熟門熟路,截至2月12日,小藥藥已累計精準送達N95口罩、防護服、醫用手套、抗病毒藥物等緊急防疫物資超過1000萬件物資到武漢、黃岡、襄陽等疫區數以千計的醫院、藥房、藥店。

這1000萬件物資中,小藥藥自有捐贈和協助捐贈方配送到一線的醫藥物資就有近500萬件。

小藥藥在過去的20天里,一面是從全國乃至全球聯系供應商,調集各種資源大批量地進貨,另一方面是利用無微不至的渠道,將相應的物資送到每一個醫療末梢。

小藥藥單倉可調度智能機器人1000臺,幫助倉庫員工提高效率

為此,小藥藥的全體員工忙了整整一個春節假期,而且還在繼續忙碌。很多倉儲人員從早忙到晚甚至直接睡在倉庫;物流的員工每天冒著疫情風險穿梭大街小巷,要跑數十個地方進行配送;負責質量管理的員工,也是每天高負荷地投入戰斗,一方面進庫出庫藥、械、醫療用防護品種品規及數量激增,對于倉庫到貨品種的堆放要進行合規的督導,倉庫現場管理工作量大增,另一方面在采購下單之前,需要快速、準確地審核所有供應商和品種的資料,確保采購入庫品種合法性和質量的安全性。而負責采購的員工電話幾乎是24小時不停地打,一邊聯系貨源“搶”物資,一邊還要溝通對接物流提貨,有時候確定好的物資也會因各種因素影響而沒法到貨,為了保障前線的需求,必須緊急再聯系其他供應商確保供應,對他們而言,完全打破了原本的按計劃按規劃的工作方式,進入了“戰時”的擁抱變化的的戰斗方式,很多人短短幾天內,喉嚨都嘶啞了。
 

舍利而取義 第一時間捐贈倉儲中的抗疫物資

全國諸多省市都發生了不同程度的疫情蔓延,作為業務遍布全國的B2B醫藥互聯網公司,小藥藥全國各地子公司都積極投入到了抗擊疫情工作中。

1月28日,鄭州小藥藥公司倉庫員工梁豐超騎了一小時的單車——河南村村挖坑封路,無法行車——趕到公司清點貨品,按照公司的指令,將倉庫里所有的口罩總計2萬多個都捐了。

這批口罩在第一時間保障了500余名湖北滯留鄭州的旅客,而小藥藥除了留下員工必須的口罩之外,將所有的口罩都無償提供給了鄭州空港。

春節期間不眠不休的小藥藥倉儲體系員工

這只是小藥藥全國各地分公司倉儲的一個縮影,災難當前,對于有些企業和人也許是巨大的“商機”,但小藥藥不僅沒有借機賺錢,反而不惜賠錢虧本,大批的醫療物資就這樣無償捐獻給各地疾控使用。
 

小藥藥武漢倉

“醫護人員是最可愛的人,我們所有的辛勞都微不足道,只希望他們平安歸來。
 

“一線治療靠醫生,后方預防靠社區。同時,我們也在想盡辦法,找到質量可靠的醫療用品,并用互聯網+現代物流,最有效,最直接的方式供應社區藥店,配送到老百姓手中,讓老百姓放心安心,這是我們責任和初心。

“作為一家服務全國數十萬家藥店及診所的獨角獸互聯網醫藥企業,一直致力于完善中國基層醫療保障體系,讓社區百姓享有更公平、更好的醫療資源和服務,面對疫情尤其是社區疫情防控,我們義不容辭。 ‘凡不能毀滅我們的,必使我們更強大’,我們堅信在黨和政府的領導下,傾舉國之力,上下同心,一定能戰勝疫情!”小藥藥創始人李萌說。

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