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小額理賠獲贊譽 富德生命用心服務
  2020-2-1
小額理賠獲贊譽  富德生命用心服務
  —記富德生命人壽十堰中支快速理賠醫療保險金
2017年9月24日,保險意識較強的武某在我司為其投保了一份《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》保額9.5萬元,《富德生命住院費用補償醫療保險(D款)》保額0.5萬元.
2019年12月16日,武某因膝關節腫脹疼痛前往醫院就診,經檢查診斷為膝關節炎,隨后辦理住院接受治療.12月17日武某辦理好入院手續后,撥打我司報案電話,我司理賠人員接到報案電話后,第一時間了解武某的病情,并告知其所需準備的理賠相關資料.2020年1月3日武某攜帶相關材料到我司申請住院醫療理賠.我司受理后,迅速審核,于當日給付住院醫療保險金1028.45元轉入武某指定賬戶上.收到理賠款的武某感慨道:“富德生命人壽不僅服務好,理賠速度也很快.”
富德生命人壽一直奉行“以人為本 以客為尊”的服務理念,快速響應、細心服務、情系客戶、快速理賠.本次理賠不僅代表公司對社會的承諾,更是推動保險事業發展的踐行之舉.
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