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為出險客戶做好服務,我們責無旁貸——富德生命人壽荊門中支高效理賠
  2019-10-14
  家住湖北省荊門市沙洋縣的萬女士是一位善良勤勞的人,平時除了照顧家人,做好家務外,有時間就去打打臨工,貼補家用,幫助丈夫減輕生活的壓力.

  萬女士對身邊朋友談及生活中的風險及保險的有關知識,她并不排斥,而且比較認同,于是她在朋友的推薦下從2018年12月到2019年3月相繼為自己在富德生命沙洋營服投保了一系列保險保障,重疾險、百萬醫療、小病醫療、住院日補貼、意外門診等等.

  2019年8月8日,王女士因“右下腹疼痛一周”未見好轉,遂入荊門市第一人民醫院檢查,診斷為:“急性化膿性闌尾炎、腸粘連”,住院進行專業的治療,一周后病情好轉出院.住院期間,其丈夫撥打富德生命人壽95535全國客服熱線電話進行報案,公司專業理賠人員第一時間回復,告知理賠所需資料,并展開核實.經核實屬公司保險責任.

  待萬女士完全康復后,于2019年9月17日將理賠申請的相關資料遞交至富德生命沙洋營服,工作人員迅速檢查資料并轉至荊門中支理賠室,即時啟動理賠程序于次日內完成總、分公司審核,按其在公司投保的附加險《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》的條款約定,給付住院醫療費用補償保險金5566.07元,大大的緩解了客戶醫療費用的壓力.

  保險是一種強制儲蓄,通過合理的保險購置,為自己和家人加強健康保障,抵御疾病及意外傷害對家庭財務侵襲的風險.萬一不幸就是雪中送炭,一生健康便是錦上添花.富德生命人壽用專業的產品、高效的理賠服務,為客戶抵御和分擔生活的風險,盡可能的保障其幸福的生活不會被改變.
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